Regulamin

Regulamin – platforma.krzysztofnowocienskipl

INFORMACJE OGÓLNE, DEFINICJE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu www.platforma.krzysztofnowocienski.pl, prowadzonych przez Krzysztofa Nowocieńskiego i Daniela Szlagowskiego prowadzących działalność gospodarczą pod firmą Erarium Sp. z o.o. z siedzibą w Grudziądzu przy ul. Bydgoskiej 11/3, 86-300 Grudziądz, wpisaną pod numerem KRS 0000561109, NIP 8762461844, REGON 361657594. e-mail: kontakt@krzysztofnowocienski.pl
2. Użyte w niniejszym regulaminie określenia mają następujące znaczenie:
   1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienia i dokonująca zakupu Produktów na Platformie;
   2. Produkt – produkty elektroniczne (treści cyfrowe), produkty fizyczne (materialne), dostępne na Platformie;
   3. Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem www.platforma.krzysztofnowocienski.pl/regulamin
   4. Platforma – serwis internetowy dostępny pod adresem www.platforma.krzysztofnowocienski.pl, za pośrednictwem której Klient składa Zamówienia na zakup Produktów;
   5. Portal – serwis internetowy dostępny pod adresem www.platforma.krzysztofnowocienski.pl, za pośrednictwem którego Klient ma dostęp do zakupionych produktów cyfrowych;
   6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów zawarta pomiędzy Właścicielem a Klientem z wykorzystaniem serwisu internetowego Portalu;
   7. Właściciel – Krzysztof Nowocieński i Daniel Szlagowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Erarium Sp. z o.o. z siedzibą w Grudziądzu przy ul. Bydgoskiej 11/3, 86-300 Grudziądz, wpisaną pod numerem KRS 0000561109, NIP 8762461844, REGON 361657594, e-mail: kontakt@krzysztofnowocienski.pl, prowadzący sprzedaż za pośrednictwem Portalu;
   8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość Produktu.
3. Materiały użyte do prezentacji produktów, tj.: zdjęcia, opisy i inne są częścią Portalu, stanowią własność jego Właścicieli i chronione są prawami autorskimi. Zabrania się ich używania w celach handlowych lub prezentacji w jakichkolwiek mediach bez zgody Właścicieli.

KORZYSTANIE ZE SKLEPU

4. W celu złożenia Zamówienia na stronie internetowej Portalu należy dokonać wyboru Produktów, podejmując kolejne czynności techniczne na podstawie wyświetlanych Klientowi komunikatów i informacji zawartych na stronie internetowej Portalu.
5. Klient w celu zakupu Produktów zbiera je do tzw. koszyka. Koszyk to element Portalu, gdzie Klient przenosi Produkty, które zamierza zakupić. Klient w każdej chwili może obejrzeć zawartość koszyka, dodać bądź usunąć Produkty, a także od razu przejść do procesu złożenia Zamówienia.
6. W toku procesu Zamówienia Klient precyzuje szczegóły Zamówienia takie jak: adres rozliczeniowy, adres mailowy, numer telefonu, sposób płatności i inne.

ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

7. Zamówienia na Produkty przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną poprzez złożenie Zamówienia z wykorzystaniem serwisu internetowego Portalu.
8. Warunkiem niezbędnym do złożenia Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza Zamówienia. Zamówienie z błędnie wypełnionym formularzem może nie zostać zrealizowane.
9. Wypełniając formularz Klient ma obowiązek podania prawidłowych danych osobowych, adresu rozliczeniowego, adresu e-mail, telefonu kontaktowego.
10. Podany adres e-mail może zostać wykorzystane jedynie do kontaktu w procesie realizacji zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na kontakt w innych celach (np. newsletter, promocyjne oferty).
11. Kupujący przed akceptacją Zamówienia zostanie poinformowany o:
    1. głównych cechach Produktu,
    2. łącznej cenie za Produkt wraz z podatkami oraz o innych kosztach,
    3. możliwości odstąpienia od umowy.
12. Klient wyraża wolę zawarcia Umowy sprzedaży poprzez naciśnięcie przycisku „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnego.
13. Złożenie zamówienia nie jest równoważne z zawarciem Umowy sprzedaży, lecz stanowi złożenie oferty zawarcia takiej umowy.
14. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Właściciela, o czym Klient jest informowany poprzez wiadomość e-mail potwierdzającą dokonanie zakupu.
15. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili zaksięgowania przelewu na rachunku bankowym Właściciela bądź przez innego operatora płatności.
16. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba Produktów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te Produkty, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

CENY, PŁATNOŚCI I DOSTAWA

17. Wszystkie ceny Produktów podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany cen znajdujących się na Platformie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Platformy, stosowania unikalnych kodów promocyjnych dostępnych poza Platformą. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny Produktów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub akcji promocyjnych. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili składania Zamówienia.
18. Do każdego zakupu dokonanego przez Klienta dołączany jest dowód zakupu: faktura przesyłana drogą elektroniczną.
19. Klient może dokonać płatności za zakupione Produkty w następujący sposób:
    1. płatność kartą kredytową / debetową poprzez elektroniczny system płatności stripe.com
    2. tradycyjnym przelewem bankowym
20. Płatności są obsługiwane przez bramkę płatniczą Stripe.
21. Zamówienia na Produkty elektroniczne realizowane są po otrzymaniu płatności poprzez wysyłkę Produktu lub instrukcji skorzystania z Produktu w wiadomości e‑mail. Wysyłka Produktu następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności, do 24 godzin od chwili otrzymania płatności.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

22. Klient może zrezygnować w drodze odstąpienia od Umowy sprzedaży z Produktu kupionego na Platformie bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres e-mail podany w Regulaminie.
23. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.
24. Właściciel gwarantuje zwrot ceny uiszczonej przez Klienta.
25. Wszelkie zwroty należności będą regulowane przez Właściciela nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, za pomocą takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraził zgodę na inny sposób zwrotu. Zwrot należności nie jest związany z dodatkowymi kosztami.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY

26. Właściciel ma obowiązek dostarczenia Produktu wolnego od wad.
27. W przypadku ujawnienia się wady Produktu Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
28. Właściciel ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, licząc od dnia otrzymania od Klienta reklamacji.
29. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany na adres e-mail.
30. Jeżeli żądanie Klienta będzie zasadne, Właściciel zobowiązuje się dostarczyć produkt pozbawiony wad.

WYMAGANIA TECHNICZNE, FUNKCJONALNOŚĆ I INTEROPERACYJNOŚĆ TREŚCI CYFROWYCH, ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

31. Właściciel świadczy na  rzecz  Klienta usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu zawarcia umowy o dostarczenie Produktów elektronicznych oraz korzystania z Produktów elektronicznych.
32. Do zawarcia umowy sprzedaży jest konieczne podanie imienia i adresu mailowego oraz założenie konta na Platformie.
33. Nabycie Produktów elektronicznych dostępnych na Platformie następuje odpłatnie.
34. Do złożenia zamówienia i skorzystania z funkcjonalności Platformy, a także do skorzystania z Produktów elektronicznych, konieczne jest:
    1. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (do dokonywania zakupów na Platformie),
    2. przeglądarka internetowa uwzględniająca bieżące aktualizacje, z włączoną obsługą języka JavaScript,
    3. włączona obsługa cookies w przeglądarce,
    4. dostęp do Internetu,
    5. zainstalowanie aplikacji umożliwiających odczytywanie plików PDF,
    6. możliwość odtwarzania materiałów wideo (do korzystania z Produktów elektronicznych).
35. Platforma wykorzystuje pliki cookies w celu zabezpieczenia bezpieczeństwa i wysokiego poziomu obsługi Klientów. Klient może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies – określić warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do swojego urządzenia za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi.
36. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Platformy, wysyłając wiadomość e‑mail pod adres kontakt@krzysztofnowocienski.pl.
37. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana niezwłocznie jednak nie później niź 14 dni od jej otrzymania.
38. Właściciel zapewnia dostęp do Produktów cyfrowych dostępnych na Platformie przez okres 12 miesięcy od zakupu.

DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

39. Dane osobowe są zbierane i przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży oraz zapewnienia dostępu do Produktów elektronicznych.
40. Właściciel Platformy wydaje newsletter, w którym zamieszczane są m.in. informacje na temat oferty i nowych Produktów. Newsletter jest wysyłany tylko do Klientów, którzy wyrazili chęć jego otrzymywania. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera.
41. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie w celu, o którym mowa w ust. 1, uniemożliwi zrealizowanie Zamówienia. Dane osobowe są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
42. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies opisane są w Polityce Prywatności.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

43. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
44. Właściciel wskazuje, że wszelkie Produkty dostępne na Platformie chronione są prawem autorskim. Dalsze rozpowszechnianie Produktów bez zgody ich twórcy stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
45. Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Właścicielem a Klientem, który jest konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego, przy czym Właściciel dopuszcza drogę postępowania mediacyjnego. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, a także może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem będącym konsumentem a Właścicielem, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
46. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
47. Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Właścicielem a Klientem, który nie jest konsumentem, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Platformy.
48. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01 czerwca 2023.
49. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Platformę. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.